随着网络游戏产业的迅猛发展，越来越多的未成年人加入了游戏的行列，并且充值成为游戏的常态。充值平台作为重要的游戏服务平台，对于游戏充值的安全和保障具有举足轻重的地位。然而，近年来不少未成年充值平台存在不少问题，其中之一就是不给退款。这种情况给未成年人充值游戏带来了较大的风险，也增加了他们的经济负担。下文将探讨该情况的原因及解决方法。

一、原因分析

1. 法律法规不完善。虽然我国已对未成年人保护做出一定规定，但是对于网络游戏、充值平台等领域的监管法律还需完善。当前，很多充值平台缺乏有效监管，导致其不敢轻易接受退款，对未成年人充值游戏，缺乏有效的保障。

2. 充值平台经营方式有待完善。很多充值平台利用诱导不懂事的未成年人充值，诱导消费等手段，为了获取高额利润，不愿承担退款责任。同时，部分充值平台的运营方也没有健全的退款机制。

3. 未成年人自身意识不够强。未成年人身处成长阶段，很多时候比较冲动，容易被游戏运营商或者其他人不正当诱导而进行充值。同时，由于缺乏独立意识，未成年人不愿意通过客服或平台进行退款。

二、解决方法

未成年充值平台不给退的,可以起诉追回。根据我国《民法典》规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。 限制民事行为能力人实施的,纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为,经法定代理人同意或者追认后有效。 因此,如果是未满8周岁的未成年充值的,属于无效的民事法律行为,平台应当退回;如果是已满8周岁的未成年人充值的,须有法定代理人同意或者追认,才具有法律效力。

三、预防方法

1. 加强对未成年人的保护。从法律层面，应完善监管法律，明确未成年人的权益，加强对未成年人的保护。同时，感性引导未成年人树立正确的消费观念，增强独立意识，避免受到游戏运营商等的诱导和误导，降低被骗的风险。

2. 充值平台应完善退款机制。充值平台应设立独立的客服中心，针对未成年人充值游戏出现的问题，提供快速、有效的解决方案。同时，规范充值业务，建立健全的用户管理体系。此外，对于退款相关问题，应及时处理，保障用户权益。

3. 增强家庭教育的作用。家长应对孩子的网络使用进行监督，规范孩子的游戏使用习惯。家长应该教育孩子，让他们了解游戏的风险和退款机制，并引导他们合理使用游戏，树立正确的消费观念和独立意识。

4. 引导未成年人合理使用游戏和充值。网络游戏平台应该建立更加透明的消费模式，引导未成年人进行合理的消费，避免玩家迷信游戏、盲目充值的现象。