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最近,物业服务的口碑似乎有所提升,这在某些城市得到了严厉监管的支持。
不幸的是,在江苏南通的一名物业工作人员在为业主送快递时,在业主家门口扇了业主一巴掌,这引发了公众对物业服务态度的广泛热议。
这一事件的起因是朱先生住在南通城市嘉苑小区,这天他像往常一样去快递点取包裹。 在取快递的路上,他发现小区内的垃圾桶已经满了,一些垃圾溢出了垃圾桶,卫生条件很差。 他决定将其拍照并在业主群中发表谈话,并针对物业提出了质疑。
但物业经理的回复却讽刺、挑衅,其中还包含不堪入目的言语,该回复引发了双方的激烈互动。
凌晨深夜,物业经理带着保安敲开了朱先生的家门。物业经理首先向朱先生发起了攻击,扇了他一巴掌。
不过接下来一幕也超乎大多数人的想象。
只见熊腰虎背的朱先生直接左右开弓回击了物业经理3个耳光,物业经理的小体格子显然也有点吃不消。
现场有一名女子拿着手机录制事发经过,还不时的对着物业经理大喊"你打人是不是?太过分了吧"。
事后,该物业经理受到了停职处理,南通城市嘉苑物业管理有限公司对此事发出了公告。
此次事件引发了广泛的舆论关注,公众对物业服务态度的质疑仍然存在。
物业服务行业需要进一步加强自我约束,加强人员管理,培养专业素养和职业道德,提高服务质量,赢得公众的信任和支持!